ЦВЗ Екатеринбург, фотосалон "Мечта"

#1 **info** » 08 янв 2018, 06:36

ЦВЗ Екатеринбург, фотосалон "Мечта" находится по адресу: ул. Луначарского, д.74, тел. 89826203019
Расписание работы:

Понедельник - Пятница	с 09:30 до 19:30
Суббота - Воскресенье	с 11:00 до 17:00

Посмотреть на карте

Условия доставки и хранения

Правила получения заказов

Перед визитом в ЦВЗ обязательно убедитесь:
1) в том, что у Ваших заказов уже установлен статус Приехало. Данный статус проставляется автоматически при поступлении заказов в выбранный Вами центр выдачи заказов;
2) в том, что Вы погасили все долги перед Организатором, иначе заказ не будет Вам выдан.

Заказы выдаются по документу, удостоверяющему Вашу личность (паспорт, водительское удостоверение), либо по » клубной карте SP-shopogoliki

Комплектность и отсутствие признаков боя товаров из закупки проверяйте при получении, не выходя из ЦВЗ. В случае обнаружения недовложений в заказ, битого или разлитого товара необходимо в присутствии раздающего заполнить бланк претензии. Поврежденные товары в результате их боя или разлития подлежат возврату Организатору закупки. После подтверждения получения заказов своей подписью в листе раздач, подобные претензии не принимаются.

Обратите внимание: все ЦВЗ платные! Стоимость получения одной закупки автоматически прибавляется к общей сумме заказов по ней в Вашей корзине. Расчет оплаты за ЦВЗ производится на основании суммы закупки:
- сумма закупки до 1000 руб. = 5 руб. за ЦВЗ,
- сумма закупки от 1001 руб. до 2000 = 7 руб. за ЦВЗ,
- сумма закупки свыше 2001 руб. = 10 руб. за ЦВЗ.

Срок бесплатного хранения заказов в ЦВЗ составляет две недели. Спустя 14 дней с момента изменения статуса заказа на Приехало, стоимость хранения составит 10 руб. за каждый день свыше установленного 14-дневного срока.
Если по каким-либо причинам Вы не можете вовремя забрать заказ, предупредите об этом раздающих в теме соответствующего центра выдачи заказов.

Прием закупок от Организаторов осуществляется в порядке живой очереди.
Прием грузов от курьера осуществляется вне очереди.

Как сменить ЦВЗ

#2 **jein** » 04 мар 2018, 15:30

Подскажите по участнице RIMMA88-88, ID: 16753. Закупка №3 ВЕСОВОЙ ШОКОЛАД - RAFFAELLO, NESTLE, ALPEN GOLD, MELLER, FRUTELLA. - Участница жалуется что Вы не можете найти заказ.
У меня в организаторской стоит груз принят, у Участницы заказ приехал. Почему не выдали заказ?
Заранее спасибо

#3 **Lana** » 05 мар 2018, 12:36

jein писал(а)::hi_sm:
Подскажите по участнице RIMMA88-88, ID: 16753. Закупка №3 ВЕСОВОЙ ШОКОЛАД - RAFFAELLO, NESTLE, ALPEN GOLD, MELLER, FRUTELLA. - Участница жалуется что Вы не можете найти заказ.
У меня в организаторской стоит груз принят, у Участницы заказ приехал. Почему не выдали заказ?
Заранее спасибо

Работал другой человек и не смог найти. Пусть Участница приходит, заказ на месте

#4 **лидия87** » 14 мар 2018, 23:28

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , я 9 марта забрала все заказы из центра выдачи (центр), все остальные заказы находились в статусе ждем груз. У девушке в центре я спросила могу ли поменять центр выдачи, мне сказали да. Сказали, что все мои заказы если что будут перенаправлять в пункт выдачи город Екатеринбург по улице Луначарского (это мой новый центр выдачи). Сказали, что машина в Екатеринбурге бывает по средам. В выходные (10 -11марта) у меня пришел оплаченный заказ в старый центр. Сегодня среда, хотелось бы узнать почему моего заказа нет в новом выбранном центре. И если мой заказ поступил в данный центр, то почему его в этот же день не разобрали? И не сменили статус? Хотелось бы свои заказы забирать из центра в момент его поступления. И не хотелось бы постоянно находится в статусе длительного ожидания, ведь за услуги цвз я оплачиваю нужную сумму.

#5 **Lana** » 15 мар 2018, 01:49

лидия87 писал(а):Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , я 9 марта забрала все заказы из центра выдачи (центр), все остальные заказы находились в статусе ждем груз. У девушке в центре я спросила могу ли поменять центр выдачи, мне сказали да. Сказали, что все мои заказы если что будут перенаправлять в пункт выдачи город Екатеринбург по улице Луначарского (это мой новый центр выдачи). Сказали, что машина в Екатеринбурге бывает по средам. В выходные (10 -11марта) у меня пришел оплаченный заказ в старый центр. Сегодня среда, хотелось бы узнать почему моего заказа нет в новом выбранном центре. И если мой заказ поступил в данный центр, то почему его в этот же день не разобрали? И не сменили статус? Хотелось бы свои заказы забирать из центра в момент его поступления. И не хотелось бы постоянно находится в статусе длительного ожидания, ведь за услуги цвз я оплачиваю нужную сумму.

Здравствуйте!
В правилах смены ЦВЗ прописано:

...если у Вас есть закупки со статусом «Разбираю груз» обязательно предупредите Организатора этой закупки о смене ЦВЗ для того, чтобы Ваши заказы своевременно были перенаправлены в новый центр выдачи заказов.

Видимо так и получилось в данном случае - Организатор успела распечатать этикетку на Ваш заказ и Лист раздачи ДО того, как Вы сменили ЦВЗ, и заказ благополучно уехал в ЦВЗ Центр. После праздника курьер был в этом ЦВЗ 10 марта. Работник ЦВЗ только лишь принимает поступившие к нему заказы, он не обязан и не может технически проверять текущий выбор ЦВЗ у участника.
Для перемещения Вашего заказа в новый ЦВЗ напишите название закупки и Организатора, чтобы курьер смог его забрать - если бы Вы заранее написали Организатору, то перемещение было сделано вовремя.
Поездки курьера в Екатеринбург теперь будут осуществляться дважды в неделю - по средам и субботам.