Татьяночка

[julia-z]

Татьяна, не могу найти закупку сималенд, подскажите где она

Татьяна в больнице (((,закупки пока не будет.надеемся скоро она поправится и вернется к нам

[Нася]

Скорейшего выздоровления Татьяне!!!!

[Татьяночка]

[Татьяночка]

ОЧЕНЬ ЧАСТО МНЕ ЗАДАЮТ ОДИНАКОВЫЕ ВОПРОСЫ, ПОПРОБУЮ ЗДЕСЬ ПОДСКАЗАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ СО СТОРОНЫ УЧАСТНИКОВ ВЫКУПОВ.

1 СИТУАЦИЯ:
"Я ошибочно перевела Вам сегодня повторно оплату за закупку....., ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ...????"
ОТВЕТ:
1) заполнить форму возврата, где Вы укажите "адрес", куда вернуть денежки и одновременно
2) в отчете закупке проставить обе оплаты (полностью ИНФО как в первой,так и во второй строчке), и в сторчке ниже можно написать "оплатила дважды" - так Вы укажите все даты платежа, а далее я сама отменю лишнюю оплату, после того, как верну Вам денежки[/i]

2 СИТУАЦИЯ:
"У меня брак...., что мне делать..???"
ОТВЕТ
1) ОПИСАТЬ ПОДРОБНЫМ ТЕКСТОМ В ЛИЧНОМ СООБЩЕНИИ ГДЕ..; ОТ ЧЕГО...; В КАКОМ МЕСТЕ..; В КАКОЙ МОМЕНТ... ; И тд. - СИТУАЦИЯ ОПИСЫВАЕТСЯ ОЧЕНЬ ПОДРОБНО ТАКИМ ОБРАЗОМ, чтобы без корректировок этот текст я смогла сразу же, не теряя время, переслать поставщику в отдел претензий
плюс ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить несколько фото с разных точек осмотра или видео
2) после согласования об обмене/возврате брака
- вернуть мне брак через удобный Вам ЦР
( на посылке/пакете написать "Возврат для организатора Татьяночка от ________(ваш НИК) из темы _____№ название темы)
- и только после ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ ВОЗВРАТА
( Я таким образом буду узнавать в ЦР о приезде от Вас возврата для меня, ПРОСЬБА!! Не заполнять форму, пока не будет сдан брак в ЦР, чтобы я не мучила звонками работников ЦР-а)
3) результат процесса обмена брака или денежного возврата по нему Вы будете отслеживать по своей "форме возврата"

3 СИТУАЦИЯ
"Вы мне не довезли/не доложили/забыли положить/ и т.д. товар в теме....!!!"
ОТВЕТ
- заполнить форму возврата , и по этой форме Вы будете отслеживать дату довоза либо возврат денежных средств.

Каждая ситуация- конечно очень индивидуальная, это рабочий момент, который существует в любом предприятии/банке/организации/рабочем месте.

[Татьяночка]

[Татьяночка]

[Татьяночка]

Всем приятного отдыха лето 2018г!
Обращаю внимание, в летний период июль-август график выкупа в темах Сималенд может сдвигаться на 3-5 дней, поэтому пишу ориентировочно. В любом случае, выкуп в темах Сималенд происходит еженедельно т.е. 1 раз в неделю и далее сдаю товары в ЦР-ы сразу же после даты стопа в течении 7 дней.
Прошу прощения за неудобства, с сентября планирую вновь как и ранее, строго следовать составленным графикам выкупа в темах сималенд
И еще,
Чтобы Ваш отпуск ничем не омрачился, пожалуйста, не забудьте про Ваше участие в совместных закупках:
а именно,
Если Вы не знаете, будет ли скоро объявлен Стоп и соответственно Оплата, но твердо уверены в необходимости заказа и гарантируете его оплату сразу по приезду, напишите в каждой такой закупке в нижнем поле комментариев такой текст:
- Буду в отъезде до ХХ числа . Оплату гарантирую по приезду ХХ числа


Спасибо

[Татьяночка]

[Татьяночка]

Что делать с браком: инструкция для недовольных заказами
https://www.sima-land.ru/o-kompanii/nov ... 2017#money

[Татьяночка]

[Татьяночка]

[Татьяночка]

[Татьяночка]

Уважаемые Участники, в период с 01.09.2019-30.09.2019 буду в отпуске. Все СТОПы в закупках состоятся по мере набора минималки. Если у Вас есть ко мне вопросы, задавайте в темах. В течении отпуска буду заходить на сайт и отвечать на них, но реже, чем обычно.