Форма для возврата, Жалобная книга - инструкция

**#16** **Dzhenis** » 09 июн 2014, 14:06

Шевелянтус писал(а):Сколько может висеть форма для возврата в статусе "новая заявка"? уже 2 недели прошло, Организатор знает об этой заявке, но никаких телодвижений не делает. Для участников закупки ведьь есть сроки оплаты заказа, почему чтобы получить свои деньги назад за оплаченный товар, не оговариваются сроки?

В правилах прописаны сроки:
Возврат денежных средств Организатор обязан произвести согласно правил сайта в течении 4 суток после получения заявки. Однако, этот срок может быть продлен, если требуется пристрой товара в случае пересорта по вине поставщика.

**#17** **leksa555** » 17 окт 2014, 00:31

по заявке 1019 от 07.10.2014
Организатор Rich №10 ЛакоМания

)) просила вернуть денежку.. т.к. внесла предоплату за отказанный товар,
- участвую у неё в нескольких закупках... немного подумав попросила перенести как Скидку в Другую закупку- ДЕЙСТВИЕ НЕ ВЫПОЛНЕНО!!!
- написала в личку- прошу вернуть деньги.. а в ответ-ТИШИНА!

**#18** **leksa555** » 18 окт 2014, 12:40

leksa555 писал(а):по заявке 1019 от 07.10.2014
Организатор Rich №10 ЛакоМания

)) просила вернуть денежку.. т.к. внесла предоплату за отказанный товар,
- участвую у неё в нескольких закупках... немного подумав попросила перенести как Скидку в Другую закупку- ДЕЙСТВИЕ НЕ ВЫПОЛНЕНО!!!
- написала в личку- прошу вернуть деньги.. а в ответ-ТИШИНА!

СПАСИБО за помощь!!!

**#19** **ЭлВа** » 30 мар 2015, 16:58

Подскажите пожалуйста, можно как-то удалить сообщения с информацией , если денежки давно вернули( по форме для возврата)?

**#20** **Lana** » 30 мар 2015, 20:00

ЭлВа писал(а):Подскажите пожалуйста, можно как-то удалить сообщения с информацией , если денежки давно вернули( по форме для возврата)?

Нет, такой функции не предусмотрено :dntknw:

Подскажите, что мне делать оплатила товар. Заказала рубашку мятного цвета. Пришла рубашка ярко зеленого цвета. Рубашка на фото со спущенным плечом. Реально рубашка классического кроя. Подскажите как пристроить товар.