Задайте вопрос

**#331** **Lana** » 11 янв 2013, 20:24

Если у Вас что-то не получается, Вы не знаете с чего начать или в чем-то сомневаетесь, задавайте свои вопросы в этой теме, мы с радостью на них ответим.

Уважаемые Участники!
Просьба писать реальные вопросы по работе форума, за флуд в этой теме будут выноситься предупреждения!
Перед тем, как написать свой вопрос, прочитайте сообщения на последних 1-2 страницах - возможно там уже есть ответ.

**#332** **Lana** » 27 дек 2015, 13:11

наташа писал(а):Добрый день! Подскажите пожалуйста, открываю вкладку "сверить расчеты" и там высвечивается, что Организатор мне должен. Надо заполнять форму на возврат? спасибо.

Инструкция здесь: viewtopic.php?f=4&t=3839#p109804

**#333** **нэпи** » 28 дек 2015, 10:55

Здравствуйте!Вчера зарегистрировала пользователя,а письмо на почту не пришло?в течение какого времени оно должно прийти?в чем причина?неправильно введён адрес электронной почты?

**#334** **Lana** » 28 дек 2015, 12:40

нэпи писал(а):Здравствуйте!Вчера зарегистрировала пользователя,а письмо на почту не пришло?в течение какого времени оно должно прийти?в чем причина?неправильно введён адрес электронной почты?

Проверьте папку Спам - может быть ушло туда. Или действительно неверно указан адрес. Если в Спаме нет, напишите мне в ЛС ник пользователя и правильную почту

**#335** **нэпи** » 28 дек 2015, 13:12

Спасибо.Проверим.

**#336** **Никушка** » 02 янв 2016, 20:02

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста:
1. При заполнении информации об оплате в "Моих заказах" как правильно указывать время: московское (как в SMS-ке) или местное?
2. Что делать, если есть претензия не к оргу, а к поставщику (например, поставщик указывает недостоверную информацию о составе продукта)?
Спасибо.

**#337** **Lana** » 02 янв 2016, 20:25

Никушка писал(а):Здравствуйте!
Скажите пожалуйста:
1. При заполнении информации об оплате в "Моих заказах" как правильно указывать время: московское (как в SMS-ке) или местное?
2. Что делать, если есть претензия не к оргу, а к поставщику (например, поставщик указывает недостоверную информацию о составе продукта)?
Спасибо.

1. Чтобы Организатору было проще найти вашу сумму, лучше писать московское время как в смс
2. Свяжитесь с Организатором, он отправит вашу претензию менеджеру, с которым работает

**#338** **Никушка** » 03 янв 2016, 21:49

Спасибо.

**#339** **Red fox** » 07 янв 2016, 12:03

А есть какой-то регламент для ответа организатора в теме? Вопросы УЗы задают и какой есть срок для ответа у организатора? А то вопрос задала и тишина....

**#340** **специя** » 08 янв 2016, 12:37

Добрый день)) у меня новая кнопочка появилась "Мои грузы" в МЗ, это что?

**#341** **dasha91** » 08 янв 2016, 13:03

Red fox писал(а):А есть какой-то регламент для ответа организатора в теме? Вопросы УЗы задают и какой есть срок для ответа у организатора? А то вопрос задала и тишина....

В течении двух дней.

**#342** **Фарида** » 08 янв 2016, 13:19

Добрый день! у меня тоже появилась строка мои грузы??? а моей корзины нет, где мне её искать, чтобы проследить свои заказы????

**#343** **dasha91** » 08 янв 2016, 13:39

специя писал(а):Добрый день)) у меня новая кнопочка появилась "Мои грузы" в МЗ, это что?

Фарида писал(а):Добрый день! у меня тоже появилась строка мои грузы??? а моей корзины нет, где мне её искать, чтобы проследить свои заказы????

Мои заказы вроде на месте остались, только вкладка старая корзина исчезла, но можно перейти из новой в старую. Мои грузы для организаторов, может по ошибке не в ту вкладку добавили. Думаю, администрация уладит этот вопрос))

**#344** **allaparf** » 16 янв 2016, 11:14

Мои заказы... :diablo:

,какой неудачный новый дизайн корзины,неужели кто то пользуется,раньше хоть проще было переходить из новой в старую,а сейчас ещё одна вкладка при переходе открывается

**#345** **117** » 16 янв 2016, 12:13

allaparf писал(а):Мои заказы... ,какой неудачный новый дизайн корзины,неужели кто то пользуется,раньше хоть проще было переходить из новой в старую,а сейчас ещё одна вкладка при переходе открывается

Тоже опечалена(((

**#346** **Глория** » 16 янв 2016, 21:52

Добрый вечер! Можно как то решить вопрос по поводу возврата денег с организатора at1, в закупке Пристрой. Смеси для жарки. №2. Вкусная полезная, вопросы в теме задаются ответа нет, лично я форму заполнила ещё 26.12.15, сколько можно ждать? :dntknw:

Кто сейчас на форуме