Задайте вопрос

**#871** **Lana** » 11 янв 2013, 20:24

Если у Вас что-то не получается, Вы не знаете с чего начать или в чем-то сомневаетесь, задавайте свои вопросы в этой теме, мы с радостью на них ответим.

Уважаемые Участники!
Просьба писать реальные вопросы по работе форума, за флуд в этой теме будут выноситься предупреждения!
Перед тем, как написать свой вопрос, прочитайте сообщения на последних 1-2 страницах - возможно там уже есть ответ.

**#872** **Doriana** » 03 июн 2017, 09:22

Добрый день! Оформила заявку на доставку на дом - написано "В обработке, ожидает доставки "
Но никто не звонил, не согласовывал. Как долго может обрабатываться заказ?

**#873** **at1** » 03 июн 2017, 09:31

Doriana писал(а):Добрый день! Оформила заявку на доставку на дом - написано "В обработке, ожидает доставки "
Но никто не звонил, не согласовывал. Как долго может обрабатываться заказ?

Доброе утро! Люда, сейчас доставкой занимается ЦР Екатеринбург, надо им позвонить в понедельник и заказать доставку.

**#874** **Doriana** » 03 июн 2017, 09:57

at1 писал(а):
Doriana писал(а):Добрый день! Оформила заявку на доставку на дом - написано "В обработке, ожидает доставки "
Но никто не звонил, не согласовывал. Как долго может обрабатываться заказ?

Доброе утро! Люда, сейчас доставкой занимается ЦР Екатеринбург, надо им позвонить в понедельник и заказать доставку.

Аня, я думала заполнение формы предполагает, что я заказываю доставку.

**#875** **МариАнна** » 06 июн 2017, 00:15

Lana

В связи с полученной информацией о завершении деятельности организатора katya_rnt, у меня появился вопрос.
На сегодняшний день у меня не получены две оплаченные закупки этого орга - Копировальный экран №8 и Paterra №5.
Закупку Paterra №5 мы уже умучались ждать - саму закупку оплачена в конце марта, доставка - 22 мая. За две недели Катя не разобрала груз? :dntknw:

Светлана, Вы можете ответить, мы получим эти закупки или подавать заявку на возврат денег?

**#876** **Т@тьян@** » 06 июн 2017, 00:20

У меня тоже две закупки не получены: №12 Алёна-детская одежда,детские цены! и №13 Алёна-детская одежда,детские цены!

**#877** **ИрЛео** » 06 июн 2017, 11:36

Уважаемые администраторы, я хочу такой вопрос поднять (когда-то уже спрашивала): в разделе "мои сообщения" несколько страниц с темами, в которых я либо задала вопрос по товару, либо сделала заказ, но по нему был отказ и сейчас они общим скопом показаны на странице. Мне бы хотелось иметь возможность чистить этот раздел - как в почте - актуальные темы оставлять и следить за новыми сообщениями, старые темы удалять, или перемещать их куда-нибудь. Реально это сделать или нет?

**#878** **Lana** » 06 июн 2017, 12:00

Doriana писал(а):Аня, я думала заполнение формы предполагает, что я заказываю доставку.

Лучше все-таки звонить по указанному телефону - данные курьеры не сотрудники сайта, поэтому строго заявки не отслеживают

**#879** **Lana** » 06 июн 2017, 12:02

МариАнна писал(а):Lana
В связи с полученной информацией о завершении деятельности организатора katya_rnt, у меня появился вопрос.
На сегодняшний день у меня не получены две оплаченные закупки этого орга - Копировальный экран №8 и Paterra №5.
Закупку Paterra №5 мы уже умучались ждать - саму закупку оплачена в конце марта, доставка - 22 мая. За две недели Катя не разобрала груз?
Светлана, Вы можете ответить, мы получим эти закупки или подавать заявку на возврат денег?

Т@тьян@ писал(а):У меня тоже две закупки не получены: №12 Алёна-детская одежда,детские цены! и №13 Алёна-детская одежда,детские цены!

Все заказы в пути будут розданы, это на контроле Администрации. Заявки на возврат не заполняйте, если нет статуса Отказано

**#880** **МариАнна** » 12 июн 2017, 16:58

Lana

Lana писал(а):Все заказы в пути будут розданы, это на контроле Администрации.

Хотелось бы узнать, когда же путь заказов от орга до ЦР закончится! Деньги за доставку уже давно собраны, т.е. орг товар получил, а мы всё чего-то ждём.
В закупке Paterra № 5 Катя ещё 5 июня обещала "в ближайшие дни сдам в цр", заказы мы до сих пор не получили.
В закупке "Копировальный экран № 8" доставка оплачена 31 мая, и вот уже почти 2 недели Катя "разбирает" 23 единицы товара. Помогите что-ли ей!
:negative:

Когда же эти издевательские закупки закончатся уже? Как администрация осуществляет контроль за завершением деятельности орга katya_rnt?

**#881** **Lana** » 13 июн 2017, 01:58

МариАнна писал(а):Хотелось бы узнать, когда же путь заказов от орга до ЦР закончится! Деньги за доставку уже давно собраны, т.е. орг товар получил, а мы всё чего-то ждём.
В закупке Paterra № 5 Катя ещё 5 июня обещала "в ближайшие дни сдам в цр", заказы мы до сих пор не получили.
В закупке "Копировальный экран № 8" доставка оплачена 31 мая, и вот уже почти 2 недели Катя "разбирает" 23 единицы товара. Помогите что-ли ей!

Курьер едет завтра во вторник - эти закупки будут развезены, не думайте, что мы про это забыли.

**#882** **мамакирилл** » 13 июн 2017, 17:48

Lana

У меня закупка №24 Fpeople-store-стильная спортивная одежда для всей семьи! до сих пор не сдана в ЦР., сколько не писала тишина. Как долго еще будет решаться вопрос с Организатором katya_rnt???

**#883** **katya_rnt** » 13 июн 2017, 23:21

мамакирилл писал(а):Lana

У меня закупка №24 Fpeople-store-стильная спортивная одежда для всей семьи! до сих пор не сдана в ЦР., сколько не писала тишина. Как долго еще будет решаться вопрос с Организатором katya_rnt???

в личке не вижу ваших сообщений,в тему не заглядывала ,свой заказ Вы сможете забрать в цр вагонка в четверг 15 июня ,как только отнесу обязательно отношусь Вам .
Если есть вопросы по каким либо из моих закупок прошу писать в лс или звонить по указанному в темах номеру для скорейшего решения ,в теме не всегда есть возможность быстро отследить новые сообщения и ответить на них

**#884** **мамакирилл** » 14 июн 2017, 12:05

katya_rnt, Вы что издеваетесь, заказ уже месяц обещаете отправить в центр раздач, я Вам лично писала и не раз. Вы до сих пор завтраками кормите, у Вас все завтра и завтра. А заказов так и нет.

**#885** **Котена** » 14 июн 2017, 19:37

Обратите пожалуйста внимание за вечно собирающуюся закупку №1 Брюки Диана Бон Тон, Организатор поменялся, а закупка такая же "мертвая", раньше при первом организаторе Ирина всегда можно было без проблем делать заказы, а два последующих организатора заказы пока добавят, на складе уже ничего нет в наличии. Нынешний Организатор в теме с 25-го мая молчит..

**#886** **Lana** » 15 июн 2017, 11:57

Котена писал(а):Обратите пожалуйста внимание за вечно собирающуюся закупку №1 Брюки Диана Бон Тон, Организатор поменялся, а закупка такая же "мертвая", раньше при первом организаторе Ирина всегда можно было без проблем делать заказы, а два последующих организатора заказы пока добавят, на складе уже ничего нет в наличии. Нынешний Организатор в теме с 25-го мая молчит..

Тема опять будет передана другому Организатору :pardon:

Кто сейчас на форуме